আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে যে তথ্য দেন তা আমরা কতটা সযত্নে রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কোথায় যায় না – সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই কার্ডগুলোতে মূল বিষয় এক নজরে দেখে নিন।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তায় প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড, তাই তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।
ekk33 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়।
আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা চালাতে একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
সকল ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে ডেটা লিক হওয়ার ঝুঁকি সর্বনিম্ন রাখা হয়।
নিজের ডেটা দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে আবেদন করলে আমরা সহায়তা করব।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে। আপনার পছন্দই এখানে শেষ কথা।
ekk33 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে ekk33.vu ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
ekk33-এ একাউন্ট তৈরি করা বা সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া ভালো।
এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
ekk33 শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগ্রহ করা তথ্যের বিভাগগুলো তুলে ধরা হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনে বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/ওয়ালেট নম্বর | উইথড্রে প্রয়োজন |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS ভার্সন | নিরাপত্তার জন্য |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম হিস্ট্রি, বেটিং তথ্য | সেবা উন্নয়নে |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং | সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ | ঐচ্ছিক |
আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি। তবে সব ক্ষেত্রেই আপনার সম্মতির ভিত্তিতে এটি করা হয়।
ekk33 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে। লক্ষ্য করুন – কোনো উদ্দেশ্যই বিজ্ঞাপন বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া নয়।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র ekk33 সেবার উন্নতিতে কাজে লাগে।
ekk33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু কথার কথা নয় – এটি আমাদের অবকাঠামোর মূলে।
ekk33 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা বাড়ায়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন – কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে একাউন্টে লগইন করতে সমস্যা হতে পারে।
ekk33 আপনার তথ্য কেবল ততদিনই রাখে যতদিন এটি প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নিচের নিয়মে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
আর্থিক তথ্য দীর্ঘ মেয়াদে রাখার কারণ শুধুমাত্র আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা – বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
ekk33-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে আবেদন করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জানাব।
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন। KYC-সংক্রান্ত পরিবর্তনে নতুন দলিল জমা দিতে হবে।
একাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রাখতে হওয়া তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন, যেমন মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করা।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্টে অভিযোগ জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
ekk33 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক ভুলবশত একাউন্ট তৈরি করে থাকলে এবং তা আমাদের নজরে আসে বা জানানো হয়, সেই একাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা নিজেদের ডিভাইস পাসওয়ার্ড দিয়ে রাখুন এবং সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।
ekk33 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং সক্রিয় ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হতে পারে।
পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আবেদন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম সপ্তাহে সাত দিন কাজ করে।
যোগাযোগের সময় একাউন্ট আইডি এবং বিষয়ের সংক্ষিপ্ত বিবরণ উল্লেখ করলে দ্রুত সহায়তা পাওয়া সম্ভব।
সাপোর্টে আবেদন করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের বিবরণ পাবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধনের আবেদন করুন।
প্রমোশনাল যোগাযোগ চান না? একাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে বন্ধ করুন।
ekk33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা | নিয়ম ও শর্তাবলী | আমাদের সম্পর্কে